DesignCorp Docs

Appearance

HUB Beauty Sales Handbook (Owner) ​

Внутренний практический стандарт для продаж лендингов салонам красоты без рекламного бюджета.

Кому и зачем ​

Документ для владельца/менеджера продаж, чтобы:

  1. каждый день делать предсказуемые действия;
  2. не терять лиды из-за хаоса в сообщениях;
  3. стабильно переводить интерес в бриф и оплату.

Каналы на старте (без бюджета) ​

Основной порядок запуска:

  1. Telegram-группы и чаты владельцев салонов;
  2. Facebook-группы по beauty-бизнесу;
  3. Instagram DM по локальным аккаунтам салонов.

Правило: 14 дней работать только в одной нише (beauty), одним оффером и одним URL.

Единый оффер ​

  • URL: https://hub.designcorp.eu/ru/offers/landing-launch
  • УТП: запуск лендинга под заявки за 3-5 дней с понятной структурой и аналитикой.
  • Пример ниши: beauty-салоны / студии / школы мастеров.

Ежедневный регламент (45-90 минут) ​

  1. 20 новых касаний (DM/комментарии/ответы в группах).
  2. 5 активных диалогов.
  3. 1 бриф/созвон.
  4. Обновление статусов в HUB Admin в тот же день.

Если 3 дня подряд нет прогресса по брифам:

  1. переписать первое сообщение;
  2. заменить 2-3 источника лидов;
  3. усилить социальное доказательство (кейсы/до-после/отзывы).

Скрипты сообщений ​

Первый контакт ​

txt
Здравствуйте! Увидел ваш профиль и подготовил короткое предложение.
Делаем лендинг под заявки за 3-5 дней, с понятной ценой и структурой под конверсию.
Пример и пакеты: https://hub.designcorp.eu/ru/offers/landing-launch
Если хотите, дам бесплатный мини-разбор под ваш салон (что улучшить для заявок).

Follow-up D1 ​

txt
Добрый день! Напоминаю о предложении по лендингу под заявки.
Могу сегодня отправить короткий план из 5 пунктов именно под ваш салон.

Follow-up D3 ​

txt
Возвращаюсь с апдейтом: могу показать каркас лендинга под ваши услуги
и какие блоки дадут больше заявок в вашем случае.

Follow-up D7 (последний мягкий) ​

txt
Фиксирую последний follow-up: если сейчас неактуально, напишите «позже»,
и я вернусь в удобный период. Если актуально — отправлю краткий план и срок запуска.

Квалификация лида (быстро) ​

Задаются 3 вопроса:

  1. Какая услуга/оффер сейчас приоритет №1?
  2. Когда нужен запуск?
  3. Какая комфортная вилка бюджета?

Цель: не “продавать всем”, а быстро понять fit и предложить следующий шаг.

Обработка возражений ​

«Дорого» ​

Ответ:

txt
Понимаю. Мы можем стартовать с минимального пакета под одну услугу,
чтобы быстро проверить поток заявок, а затем масштабировать.

«У нас уже есть Instagram» ​

Ответ:

txt
Отлично, Instagram оставляем как канал внимания,
а лендинг используем как точку конверсии и трекинга заявок.

«Подумаю» ​

Ответ:

txt
Супер. Чтобы вам было проще принять решение,
могу отправить короткий план под ваш салон и ориентир по срокам/цене.

Воронка в HUB Admin ​

Базовые статусы:

  1. new
  2. qualified
  3. contacted
  4. proposal_sent
  5. won / lost
  6. nurture

Правила:

  1. у каждого лида есть следующий шаг;
  2. лиды без апдейта >48 часов — в приоритет обработки;
  3. после proposal_sent обязательно follow-up D1/D3/D7.

KPI и контроль ​

Минимальные KPI на неделю:

  1. 100+ новых касаний;
  2. 25+ диалогов;
  3. 5+ брифов/созвонов;
  4. 3+ отправленных предложений;
  5. 1+ сделка won или документированный вывод по узкому месту.

Ежедневно фиксировать:

  1. сколько новых касаний;
  2. сколько диалогов;
  3. сколько квалифицированных лидов;
  4. сколько предложений отправлено;
  5. сколько закрыто в сделку.

Мини-операционный цикл на 14 дней ​

  1. Дни 1-3: активный outreach + сбор реакций.
  2. Дни 4-7: доработка скриптов + упор на брифы.
  3. Дни 8-11: ускорение follow-up, закрытие теплых лидов.
  4. Дни 12-14: разбор метрик, фиксация рабочего скрипта и повтор цикла.

Автоматизация внутри HUB ​

  1. Telegram-уведомления о новых лидах.
  2. Быстрые действия по статусам в админке.
  3. Централизованная история и комментарии по лидам.
  4. Управление промо/скидками через админку.

Что не делать ​

  1. не запускать одновременно 5 разных офферов;
  2. не вести трафик на разные страницы в один период теста;
  3. не оставлять лидов без ответа;
  4. не менять нишу до завершения 14-дневного цикла.

Definition of Done ​

Продажи считаются поставленными на рельсы, когда:

  1. ежедневный регламент выполняется минимум 10 из 14 дней;
  2. воронка обновляется без пропусков;
  3. есть повторяемый путь: контакт -> диалог -> бриф -> предложение -> оплата.