HUB Landing Operating Standard

Единый рабочий стандарт для запуска и масштабирования лендингов в Hub.

Цель

1. Выпускать новые лендинги быстро и без потери качества.
2. Поддерживать единый conversion pipeline: Traffic -> Landing -> Contact -> Lead -> Follow-up.
3. Исключить рассинхрон между контентом, аналитикой, локализациями и продажами.

Обязательные входы перед стартом

1. Issue в DesignCorporation/hub с p0/p1/p2 и area:* labels.
2. Карточка задачи добавлена в Project board.
3. Определены:
   • целевая аудитория;
   • оффер;
   • primary CTA;
   • primary intent/template атрибуция.

Production flow (стандарт)

1. Контент и структура:
   • hero -> pain/value -> process -> proof -> CTA -> FAQ;
   • тексты ориентированы на клиента, не на внутреннюю команду.
2. Реализация:
   • использовать template engine и blocks library;
   • не смешивать боевые оффер-блоки и библиотечные блоки.
   • архитектурный baseline конструктора:
     • HUB Constructor Master Plan V1
   • для библиотечных блоков и блоков в шаблонах соблюдать раздельные storage-контуры настроек (global vs template):
     • HUB Blocks Settings Architecture
3. Локализация:
   • обязательные локали: ru/en/pl/ua;
   • критический коммерческий текст без fallback leakage.
4. Аналитика:
   • GA4 + GTM включены;
   • события и UTM пишутся в единой таксономии;
   • путь лида фиксируется в lead pipeline.
5. QA:
   • pnpm lint;
   • pnpm build;
   • pnpm run test:smoke:contact;
   • ручной smoke локалей и CTA.
6. Deploy:
   • только через стандарт CI/CD pipeline;
   • после деплоя обязательный smoke прод-домена.

Чеклист Prelaunch

1. Убран installment-контент (3/6/12) во всех локалях и блоках.
2. Legal-страницы доступны: /privacy, /terms, /cookies, /delivery-refund.
3. sitemap.xml содержит коммерческие и legal маршруты.
4. Формы отправляют корректный payload (ts number, intent/template/UTM).
5. Контакты/CTA ведут в корректный флоу.

Чеклист Tracking QA

1. GTM container подключен.
2. GA4 measurement id подключен.
3. Проверены события:
   • CTA click;
   • form submit success/fail;
   • lead_created/notification_failed (automation side).
4. Проверен захват:
   • utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content;
   • referrer, landingPath, intent, template.

Чеклист Localization QA

1. Все блоки страницы локализованы.
2. Нет смешивания языков в пределах одной локали.
3. Переключатель локалей корректно работает на глубоких маршрутах.
4. Для ua выставляется корректный lang/контент без RU fallback.

Чеклист SEO QA

1. Canonical и hreflang настроены корректно.
2. Metadata/OG/Twitter заданы на коммерческих страницах.
3. Robots/sitemap актуальны для прод и дев режимов.
4. Внутренние ссылки не имеют битых маршрутов.

Sales Handoff Checklist

1. Для лендинга зафиксирован оффер и диапазон цены.
2. Описан “next step” после первичного контакта.
3. Настроены Telegram/email/webhook уведомления для лида.
4. Определен SLA первичного ответа.

SOP: Lead Pipeline и Automations

1. Новый лид создается в БД (lead_created) с контекстом источника.
2. Менеджер получает уведомления в:
   • email;
   • Telegram;
   • webhook (если включен).
3. При частичных сбоях уведомлений пишется notification_failed.
4. Работа с лидами ведется через /admin/leads:
   • обновление статуса;
   • фильтрация;
   • экспорт CSV;
   • удаление owner-ролью.
5. Перед релизом проверяется runbook:
   • /home/admin/workspace/hub/HUB_RELEASE_CHECKLIST.md;
   • /home/admin/workspace/hub/docs/contact-flow-reliability.md.

Definition of Done (для лендинга)

1. Страница в проде доступна и проходит smoke.
2. Аналитика и лид-поток подтверждены тестовыми событиями.
3. Локализации и legal требования закрыты.
4. Issue закрыт с комментарием и ссылкой на commit/проверки.